Priser och betalning<\/strong><\/p>\n Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningss\u00e4tt. Du kan v\u00e4lja att betala med Klarna delbetalning eller faktura, med kort via Paypal eller Stripe. Har du fr\u00e5gor kring detta, kontakta oss p\u00e5\u00a0support@kimdenzler.com<\/a>. Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt frakts\u00e4tt. Vi arbetar med en enhetsfrakt p\u00e5 49 kronor och om du handlar f\u00f6r \u00f6ver 1 000 kronor s\u00e5 erbjuder vi gratis frakt.<\/p>\n F\u00f6r att kunna erbjuda dig Klarnas betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna, f\u00f6r att Klarna ska kunna bed\u00f6ma om du kan v\u00e4lja betalmetoderna, samt f\u00f6r att anpassa dem f\u00f6r dig. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.<\/a><\/p>\n VOEC registrerade (f\u00f6r norska kunder)<\/strong><\/p>\n \u00c5ngerr\u00e4tt<\/strong><\/p>\n Din \u00e5ngerr\u00e4tt (\u00e5ngerfristen) g\u00e4ller under 30 dagar p\u00e5 obrutna f\u00f6rpackningar.<\/p>\n Du har inte \u00e5ngerr\u00e4tt om:<\/strong><\/p>\n \u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller inte f\u00f6r \u00f6ppnade f\u00f6rpackningar d\u00e5 underkl\u00e4der \u00e4r en hygienprodukt.\u00a0<\/p>\n Returer<\/b><\/p>\n Se detaljer under ”Frakt och Returer<\/a>”<\/p>\n Privat Policy<\/strong><\/p>\n Integritetspolicy<\/b><\/p>\n N\u00e4r Du registrerar ditt anv\u00e4ndarkonto och\/eller ska genomf\u00f6ra en best\u00e4llning kommer Du att bli ombedd att uppge vissa personuppgifter. Du bekr\u00e4ftar att de uppgifter som Du fyller i \u00e4r korrekta och fullst\u00e4ndiga samt ansvarar f\u00f6r felaktigt ifyllda uppgifter. Information om KD:s behandling av personuppgifter finns i denna Integritetspolicy.<\/p>\n Personuppgifter<\/strong><\/p>\n Kim Denzler AB (KD) v\u00e4rnar speciellt om din personliga integritet och str\u00e4var efter att alltid skydda dina personuppgifter p\u00e5 b\u00e4sta s\u00e4tt. Det \u00e4r KD:s m\u00e5ls\u00e4ttning att f\u00f6lja alla vid var tid g\u00e4llande lagar och regler f\u00f6r personuppgiftsskydd. Denna policy hj\u00e4lper dig bl.a. att f\u00f6rst\u00e5 vilken slags information KD samlar in och hur denna anv\u00e4nds. Genom att godk\u00e4nna policyn p\u00e5 sajten i samband med k\u00f6p eller l\u00e4mnande av uppgifter s\u00e5 samtycker du till behandling av dina personuppgifter i enlighet med nedan.<\/p>\n Kim Denzler AB, (\u201dKD\u201d\/\u201dvi\u201d), 556787-4531, Tr\u00e4dg\u00e5rdsgatan 1, 451 31 Uddevalla \u00e4r personuppgiftsansvarig f\u00f6r behandlingen av dina personuppgifter.<\/p>\n Vilka personuppgifter behandlar vi?<\/strong><\/p>\n Vi kommer att behandla de personuppgifter som du l\u00e4mnar eller har l\u00e4mnat till oss eller som vi samlat in p\u00e5 Sajten genom cookies. De personuppgifter som KD behandlar \u00e4r ditt personnummer, namn, e-postadress, k\u00f6p-, betal- och orderhistorik, betal- och kreditkortsnummer, leveransadress, IP-adress och telefonnummer.<\/p>\n Hur anv\u00e4nder vi dina personuppgifter?<\/strong><\/p>\n Uppgifterna kan anv\u00e4ndas f\u00f6r identifikation, direktmarknadsf\u00f6ring, kundunders\u00f6kningar, nyhetsbrev samt f\u00f6r statistik\u00e4ndam\u00e5l. Uppgifterna kan \u00e4ven anv\u00e4ndas f\u00f6r utskick per post, sms och e-post samt f\u00f6r marknadsf\u00f6ring och information via telefon, om du inte inv\u00e4nt mot detta. Du kan n\u00e4r som helst kontakta oss f\u00f6r att avbryta marknadsf\u00f6ring mot dig som kund.<\/p>\n Uppgifterna kan vidare komma att anv\u00e4ndas f\u00f6r att analysera k\u00f6pvanor i syfte att f\u00f6rse dig med relevant information och marknadsf\u00f6ring samt f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra Sajten, betalningsl\u00f6sningar och betalningsprocesser.<\/p>\n Ditt personnummer kan komma att behandlas i samband med k\u00f6p p\u00e5 uppdrag av (eller p\u00e5 grund av krav fr\u00e5n) betalnings- och kreditf\u00f6retag som beh\u00f6ver detta i kreditupplysningssyfte.<\/p>\n Anv\u00e4ndningen av uppgifterna kan inneb\u00e4ra samk\u00f6rning med andra register, b\u00e5de inom och utom EU, samt att dina personuppgifter \u00f6verf\u00f6rs till, och behandlas av, andra bolag inom KD:s koncern i ovan n\u00e4mnda syften i enlighet med g\u00e4llande lagar och regler. Uppgifterna kan \u00e4ven komma att samk\u00f6ras eller delas med myndigheter eller v\u00e5ra samarbetspartners f\u00f6r t.ex. tryck och distribution, samt betalningsf\u00f6rmedlare och kreditf\u00f6retag f\u00f6r betalning eller kreditupplysning. KD iakttar alltid st\u00f6rsta f\u00f6rsiktighet vid s\u00e5dana tillf\u00e4llen.<\/p>\n KD anv\u00e4nder Facebook, Instagram och Googles annonstj\u00e4nster.<\/p>\n Du kan l\u00e4sa mer ovan om Facebook insamling, delning och anv\u00e4ndning av data, se Facebook \u201cPrivacy & Terms\u201d\u00a0h\u00e4r<\/a>.<\/p>\n Du kan l\u00e4sa mer ovan om Instagram insamling, delning och anv\u00e4ndning av data, se Instagram \u201cPrivacy & Terms\u201d\u00a0h\u00e4r<\/a>.<\/p>\n Du kan l\u00e4sa mer ovan om Googles insamling, delning och anv\u00e4ndning av data, se Google\u2019s \u201cPrivacy & Terms\u201d\u00a0h\u00e4r<\/u><\/a>.<\/p>\n Hur skyddar vi dina personuppgifter?<\/strong><\/p>\n F\u00f6r att h\u00e5lla de personuppgifter vi behandlar i s\u00e4kert f\u00f6rvar har vi vidtagit flera s\u00e4kerhets\u00e5tg\u00e4rder: Vi har implementerat s\u00e4kerhetsrutiner och tekniska och organisatoriska \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att skydda dina personuppgifter s\u00e5som certifieringsteknik f\u00f6r webbl\u00e4sare. Vidare har vi vederb\u00f6rliga brandv\u00e4ggar och antivirusprogram f\u00f6r att skydda och f\u00f6rhindra obeh\u00f6rig tillg\u00e5ng till n\u00e4tverket. Tillg\u00e5ng till de utrymmen d\u00e4r personuppgifterna lagras \u00e4r begr\u00e4nsad och det kr\u00e4vs att de anst\u00e4llda identifieras f\u00f6r \u00e5tkomst.<\/p>\n KD anv\u00e4nder sig \u00e4ven bl.a. av SSL (Secure Socket Layer) som \u00e4r ett protokoll f\u00f6r s\u00e4ker \u00f6verf\u00f6ring av data via Internet (eller andra n\u00e4tverk). Du som kund beh\u00f6ver kontrollera att SSL inte \u00e4r avst\u00e4ngt i inst\u00e4llningarna f\u00f6r webbl\u00e4saren. I syfte att f\u00f6rhindra obeh\u00f6rig \u00e5tkomst vid behandling av ditt betal- eller kreditkortsnummer anv\u00e4nds \u00e4ven env\u00e4gskryptering.<\/p>\n Hur l\u00e4nge sparas mina personuppgifter?<\/strong><\/p>\n Om du samtyckt till att vara registrerad kund\/medlem hos KD sparas dina uppgifter tills du avregistrerar dig. Du kan n\u00e4r som helst avregistrera dig som kund. Om du inte registrerar dig som kund\/medlem sparas dina uppgifter s\u00e5 l\u00e4nge det \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt utifr\u00e5n krav i lag eller f\u00f6r att fullg\u00f6ra KD:s \u00e5taganden gentemot dig, t.ex. f\u00f6r att uppfylla leverans och garanti\u00e5taganden.<\/p>\n Dina uppgifter sparas oavsett aldrig l\u00e4ngre \u00e4n vad som \u00e4r till\u00e5tet enligt g\u00e4llande personuppgiftslagstiftning.<\/p>\n Tillg\u00e5ng till, uppdatering och korrigering av dina personuppgifter<\/p>\n Du har, enligt g\u00e4llande personuppgiftslagstiftning, r\u00e4tt att en g\u00e5ng per kalender\u00e5r gratis f\u00e5 besked om vilka personuppgifter som behandlas om dig, oavsett hur dessa samlats in. Om du vill ha s\u00e5dan information ska du l\u00e4mna in en skriftlig beg\u00e4ran till oss. Beg\u00e4ran ska enligt g\u00e4llande personuppgiftslagstiftning skickas in underskriven av dig per post till den adress som anges p\u00e5 Sajten. Den kan allts\u00e5 inte skickas per e-post.<\/p>\n KD vill s\u00e4kerst\u00e4lla att dina personuppgifter \u00e4r korrekta och uppdaterade. Om n\u00e5gon av de uppgifter du l\u00e4mnat till KD f\u00f6r\u00e4ndras, t.ex. om du \u00e4ndrar din e-postadress, namn eller betalningsuppgifter eller om du vill s\u00e4ga upp ditt anv\u00e4ndarkonto, v\u00e4nligen l\u00e4mna KD korrekta uppgifter genom att skicka ett e-postmeddelande till: support@kimdenzler.com Du har r\u00e4tt att n\u00e4r som helst beg\u00e4ra att personuppgifterna r\u00e4ttas, blockeras eller raderas.<\/p>\n Dina personuppgifter behandlas inte f\u00f6r \u00e4ndam\u00e5l som r\u00f6r direkt marknadsf\u00f6ring om du mots\u00e4tter dig s\u00e5dan behandling. Du har r\u00e4tt att n\u00e4r som helst \u00e5terkalla ett l\u00e4mnat samtycke om behandling av personuppgifter. S\u00e5dan \u00e5terkallelse kan begr\u00e4nsas till att endast avse del av behandlingen, exempelvis den som r\u00f6r direkt marknadsf\u00f6ring.<\/p>\n L\u00e4nkar<\/strong> \u00c4ndringar i Integritetspolicy<\/strong><\/p>\n KD f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att g\u00f6ra \u00e4ndringar i denna Integritetspolicy n\u00e4r som helst i tiden i den utstr\u00e4ckning \u00e4ndringarna \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndiga f\u00f6r att \u00e5tg\u00e4rda st\u00f6rningar eller f\u00f6r att uppfylla nya legala eller tekniska krav. Alla \u00e4ndringar av denna Integritetspolicy kommer att publiceras p\u00e5 Sajten.<\/p>\n Cookies<\/strong><\/p>\n Vad \u00e4r Cookies?<\/strong><\/p>\n P\u00e5 KD:s webbplats anv\u00e4nds cookies. Cookies \u00e4r sm\u00e5 textfiler som lagras p\u00e5 bes\u00f6karens dator och som \u00e4r m\u00f6jliga att anv\u00e4nda f\u00f6r att f\u00f6lja vad bes\u00f6karen g\u00f6r p\u00e5 Sajten.<\/p>\n Det finns tv\u00e5 huvudtyper av cookies: 1) en permanent cookie ligger kvar p\u00e5 bes\u00f6karens dator under en best\u00e4md tid. 2) en sessioncookie lagras tillf\u00e4lligt i datorns minne under tiden en bes\u00f6kare \u00e4r inne p\u00e5 en webbsida. Sessioncookies f\u00f6rsvinner n\u00e4r du st\u00e4nger din webbl\u00e4sare.<\/p>\n Hur anv\u00e4nds cookies?<\/strong><\/p>\n KD anv\u00e4nder cookies f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra Sajten f\u00f6r bes\u00f6karen t.ex. genom att anpassa Sajten efter bes\u00f6karens \u00f6nskem\u00e5l, val och intressen, kunna hj\u00e4lpa dig att h\u00e5lla reda p\u00e5 vilka varor du lagt i din shoppingbag, kunna hantera ditt k\u00f6p, s\u00e4kerst\u00e4lla att bes\u00f6karen loggat in p\u00e5 Sajten och d\u00e4rigenom slipper logga in p\u00e5 varje ny sida denne bes\u00f6ker, f\u00f6r att kunna anpassa v\u00e5ra tj\u00e4nster s\u00e5 att du f\u00e5r reklam som \u00e4r relevant f\u00f6r dig och f\u00f6r att kunna fullg\u00f6ra v\u00e5ra \u00e5taganden vid k\u00f6p.<\/p>\n Permanenta cookies anv\u00e4nds bland annat f\u00f6r att lagra dina eventuella personliga inst\u00e4llningar hos KD s\u00e5 att du exempelvis slipper g\u00f6ra om vissa val varje g\u00e5ng du bes\u00f6ker Sajten samt f\u00f6r att anpassa och g\u00f6ra information och marknadsf\u00f6ring s\u00e5 relevant som m\u00f6jligt f\u00f6r dig. Sessioncookies anv\u00e4nds bland annat i syfte att kunna registrera statistik \u00f6ver anv\u00e4ndandet av Sajten.<\/p>\n Genom att godk\u00e4nna KD:s allm\u00e4nna villkor och\/eller denna Integritetspolicy och anv\u00e4nda KD:s webbplats samtycker du till behandlingen av cookies enligt vad som s\u00e4gs h\u00e4r. Om du inte accepterar att cookies anv\u00e4nds kan du st\u00e4nga av cookies i din webbl\u00e4sares s\u00e4kerhetsinst\u00e4llningar. Du kan \u00e4ven st\u00e4lla in webbl\u00e4saren s\u00e5 att du f\u00e5r en fr\u00e5ga varje g\u00e5ng KD:s webbplats f\u00f6rs\u00f6ker placera en cookie p\u00e5 din dator. Genom webbl\u00e4saren kan ocks\u00e5 tidigare lagrade cookies raderas, se webbl\u00e4sarens hj\u00e4lpsidor f\u00f6r mer information. Vidare kan du n\u00e4r som helst radera cookies manuellt fr\u00e5n din h\u00e5rddisk.<\/p>\n Hur tar man bort cookies?<\/strong><\/p>\n Om du inte l\u00e4ngre vill anv\u00e4nda cookies kan du st\u00e4nga av cookies i inst\u00e4llningarna i din webbl\u00e4sare. Du kan \u00e4ven st\u00e4lla in webbl\u00e4saren s\u00e5 att du uppmanas varje g\u00e5ng KD:s webbplats f\u00f6rs\u00f6ker placera en cookie p\u00e5 din dator. Du kan ocks\u00e5 anv\u00e4nda din webbl\u00e4sare f\u00f6r att ta bort tidigare lagrade cookies.<\/p>\n Hur du tar bort cookies beror p\u00e5 vilken webbl\u00e4sare du anv\u00e4nder.<\/p>\n Om du anv\u00e4nder en PC kan cookies tas bort med hj\u00e4lp av kortkommandot [CTRL]+[SHIFT]+[Delete].<\/p>\n Om det inte fungerar eller om du anv\u00e4nder en MAC, klicka p\u00e5 l\u00e4nken f\u00f6r den webbl\u00e4sare som du anv\u00e4nder:<\/p>\n Observera att om du v\u00e4ljer att inte anv\u00e4nda cookies \u00e4r funktionaliteten hos vissa delar av webbplatsen begr\u00e4nsad. Du kan till exempel inte genomf\u00f6ra ett k\u00f6p.<\/p>\n Leveranser<\/strong><\/p>\n Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive frakts\u00e4tt. Om en vara har avvikande leveranstid st\u00e5r det angivet vid respektive vara.<\/p>\n Ej uth\u00e4mtade paket<\/strong><\/p>\n Ej h\u00e4mtade varor returneras till oss. F\u00f6r alla paket som inte l\u00f6ses ut f\u00f6rbeh\u00e5ller vi oss r\u00e4tten att debitera dig kostnader f\u00f6r returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, f\u00f6r n\u00e4rvarande 150:-<\/p>\n Returer<\/strong><\/p>\n Vi erbjuder fria returer p\u00e5 alla obrutna f\u00f6rpackningar och \u00f6ppet k\u00f6p g\u00e4ller i 14 dagar. \u00d6ppnade f\u00f6rpackningar kan tyv\u00e4rr inte returneras d\u00e5 det \u00e4r en hygienprodukt.<\/p>\n En returetikett finns medskickad i din f\u00f6rs\u00e4ndelse, f\u00e4st returetiketten p\u00e5 paketet, och l\u00e4mna in det hos ditt lokala ombud. Spara ditt returkvitto tills dess att vi har mottagit returen.<\/p>\n Vi \u00e5terbetalar dig s\u00e5 snart returen n\u00e5tt v\u00e5rt lager, det tar cirka 1-2 veckor.<\/p>\n F\u00f6r returer, f\u00f6lj instruktionerna nedan;<\/p>\n 1. L\u00e4gg obrutna f\u00f6rpackningar i l\u00e5dan s\u00e5 som dem kom och f\u00f6rslut ordentligt. Efter mottagandet och godk\u00e4nnandet av returen skickas en bekr\u00e4ftelse om \u00e5terbetalningen till det e -postmeddelande som \u00e4r kopplat till din best\u00e4llning.<\/p>\n \u00c5terbetalningsskyldighet:<\/strong><\/p>\n Vi ska, om du utnyttjat din \u00e5ngerr\u00e4tt, betala tillbaka vad du har betalat f\u00f6r varan snarast eller senast inom 30 dagar fr\u00e5n den dag d\u00e5 vi tog emot varan eller, om det \u00e4r en tj\u00e4nst, meddelandet om att du \u00e5ngrat dig. Du f\u00e5r sj\u00e4lv betala returkostnaderna n\u00e4r du s\u00e4nder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden f\u00f6r att s\u00e4nda tillbaka s\u00e5 kallade ers\u00e4ttningsvaror.<\/p>\n Se \u00e4ven konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistl\u00f6sningssida\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>.<\/p>\n V\u00e5rt organisationsnummer \u00e4r: 556787-4531<\/p>\n
Sajten kan inneh\u00e5lla l\u00e4nkar till andra webbplatser. Denna Integritetspolicy g\u00e4ller enbart Sajten. N\u00e4r du l\u00e4nkas till annan webbplats b\u00f6r du l\u00e4sa den personuppgiftspolicy som g\u00e4ller f\u00f6r den sidan. Notera att KD inte tar ansvar f\u00f6r andra webbplatsers behandling av dina personuppgifter.<\/p>\n\n
2. Klistra den medf\u00f6ljande returetiketten \u00f6ver den gamla fraktetiketten.
3. L\u00e4mna in paketet p\u00e5 ditt lokala postombud.<\/p>\n